Fecha de última actualización: [25/08/2024]

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1. Información que recopilamos

Recopilamos dos tipos de información sobre nuestros usuarios:

1.1 Información personal identificable: Esta incluye, pero no se limita a, nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación, número de teléfono, método de pago y cualquier otra información que pueda ser necesaria para procesar transacciones o responder a solicitudes de soporte.

1.2 Información no personal: Esta incluye datos relacionados con el uso de nuestros servicios, como el tipo de dispositivo, sistema operativo, dirección IP, datos de navegación, historial de compras y preferencias de usuario.

2. Uso de la información

La información que recopilamos se utiliza para:

Procesar pedidos y transacciones: Utilizamos su información para completar y gestionar sus compras y solicitudes.

Mejorar nuestros servicios: Utilizamos los datos para personalizar su experiencia en la plataforma, mejorar la funcionalidad y ofrecerle productos y servicios que puedan interesarle.

Atención al cliente: Para responder a preguntas, brindar soporte y resolver cualquier inconveniente relacionado con el uso de nuestros servicios.

Enviar comunicaciones promocionales: Si ha optado por recibirlas, podemos enviarle correos electrónicos relacionados con ofertas, actualizaciones o promociones de GAMER ZONE.

3. Uso de Cookies

Las cookies son archivos pequeños que se almacenan en su dispositivo cuando accede a nuestro sitio web. Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y garantizar el funcionamiento adecuado de la plataforma. Las cookies nos permiten:

Recordar sus preferencias: Como idioma, configuraciones de cuenta y otras preferencias personalizadas.

Mejorar el rendimiento: Analizamos cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio para identificar áreas de mejora.

Publicidad dirigida: Utilizamos cookies de terceros para mostrar anuncios personalizados basados en su actividad en línea.

Tipos de cookies que utilizamos:

3.1 Cookies necesarias: Son esenciales para que el sitio funcione correctamente, como para completar compras o iniciar sesión.

3.2 Cookies de rendimiento: Nos permiten analizar cómo los usuarios interactúan con el sitio, identificando áreas de mejora.

3.3 Cookies de funcionalidad: Ayudan a personalizar la experiencia del usuario, como la preferencia de idioma.

3.4 Cookies de publicidad: Utilizamos cookies de terceros para mostrar anuncios relevantes según sus intereses.

4. Gestión de Cookies

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6. Compartir Información con Terceros

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También podemos compartir información si así lo requiere la ley o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de nuestros usuarios.

7. Sus Derechos

Usted tiene derecho a acceder, corregir o eliminar su información personal. Si desea ejercer estos derechos, o si tiene preguntas sobre el uso de sus datos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los canales de soporte proporcionados en nuestra plataforma.

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8. Enlaces a Sitios de Terceros

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9. Cambios en la Política de Privacidad y Cookies

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad y Cookies en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y la fecha de la última actualización será modificada en la parte superior de esta política. Le recomendamos que revise esta política periódicamente.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad y Cookies, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro sitio web o enviarnos un correo electrónico a info@tienda-gamerzone.com.

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