CARGANDO GAMER ZONE

Centro de ayuda

Ir al sitio web

¿Como podemos ayudarte?

Inicio

Videojuegos y Recargas

⭐ ¿Cómo comprar un videojuego en nuestra tienda?

Comprar un videojuego en nuestra tienda online es muy sencillo y seguro. Te explicamos paso a paso lo que debes hacer:

  • Dirígete al menú principal y haz clic en la sección "Videojuegos".
  • Explora nuestro catálogo y elige el juego que deseas comprar. Puedes filtrar por consola, categoría o popularidad.
  • Haz clic en "Agregar al carrito" y luego ve al carrito para revisar tu pedido.
  • Completa el formulario con tus datos personales (nombre, correo electrónico y teléfono).
  • elecciona tu método de pago preferido y sigue las instrucciones para completarlo.
  • Una vez que tu pago esté confirmado, recibirás un correo electrónico con tu código de descarga o instrucciones detalladas para activar el juego.

Si tienes cuenta en nuestra tienda, también podrás ver el estado de tu pedido desde tu panel de usuario.

⏳ ¿Cuánto tiempo tardan en entregarse las recargas?

Generalmente, las recargas se procesan de forma automática y rápida. El tiempo promedio de entrega es de entre 5 a 30 minutos. Sin embargo, en casos de alta demanda, puede demorar un poco más.

Te recomendamos:

  • Verificar que hayas ingresado correctamente tu ID de jugador.
  • Mantener abierta tu sesión en el juego mientras esperas la recarga.

Si ha pasado más de 30 minutos y no recibes la recarga, escríbenos por WhatsApp o correo con el comprobante de pago para ayudarte de inmediato.

🔹 ¿Cómo funcionan las recargas de juegos?

Nuestro sistema de recargas es seguro y personalizado. Así es como funciona:

  • Elige el juego al que deseas agregar saldo (por ejemplo: Free Fire, Fortnite, Mobile Legends, Call of Duty Mobile, etc.)
  • Selecciona la cantidad de diamantes, monedas, o puntos que quieres comprar.
  • Ingresa correctamente el ID de tu cuenta de juego.
  • Realiza el pago a través de nuestros métodos disponibles.
  • Te notificaremos por WhatsApp o correo cuando tu recarga esté completada.

🌐 ¿Cómo recibiré mi videojuego digital?

Al completar tu compra y confirmar el pago:

  • Te enviaremos un correo electrónico con el código de descarga o la clave de activación del juego.
  • En algunos casos, recibirás también un enlace directo para instalar el juego desde la plataforma correspondiente (Steam, Epic Games, PlayStation Store, etc.)
  • Si tienes cuenta en nuestra tienda, podrás ver todos tus pedidos y productos desde el panel de usuario.

¿Este artículo te resultó útil?

Sí
No

¿No encuentras lo que buscas?

Chatea con nosotros o envíanos un correo.

Chatea con nosotros

© 2023 GAMER ZONE. Todos los Derechos Reservados.

×
Add Contact: 917753851 Amount to Pay0.00 USD

Este método no permite pagos mayores a 500 por día.

Deberás escanear el código QR, hacer clic en continuar para adjuntar la captura de pantalla (es el único comprobante de pago) y podrás completar la compra.

Please Upload Your Receipt